行业概述

房产行业是与人们居住息息相关的生活服务行业,承载了人们对大资产和居住的双重期盼。作为电话沟通占最大沟通比重的行业,通话相关指标直接的影响着房产公司的业务数据。我们希望借助畅联PAAS强大的通信能力来帮助房产公司客户提升业主和经纪人通话成功率和通话质量,记录通话录音,隐藏客户号码等,以此帮助房产公司客户达到提升销售业绩,完善服务监督,保障客户隐私和客户数据安全等核心诉求。

精细化行业分析,专业性解决方案

平台号码多样、易变,不被信任

很多用户会拒接陌生来电,甚至拉黑,因此没有统一固定的语音服务通道,不被大家熟知,客户易流失,不利于企业形象。

线上环节服务效率缺乏监控和考核

线上联系,涉及售前、售中、售后服务环节,其轨迹和内容不被记录,效果难以界定,员工考核无依据,服务质量无保障。

客源和车源信息的安全无保障,骚扰客户

客源的信息对销售顾问公开透明,难免有飞单情况;人员流动也会给企业信息安全带来漏洞。

统一热线号码

作为客户服务的统一入口,企业可对外展示统一固话号码或400号码。统一热线号码,不仅便于客户记忆,快速得到服务响应,同时也有利于企业的服务管理。

号码隐藏

给真实号码加一层”保护衣“,保护双方隐私

用户不用担心电话泄露被骚扰

跳单不再,经纪人离职客户信息也无损失

风险降低,解决企业烦恼,通话率还提高

客户管理系统

账号管理 财务管理

统计管理 通信记录

一键查询 免费体验

平台提供友好的配置和管理界面、在线开通、在线支付、开通后即可立即使用,极大的缩短了业务上线周期。

电话录音

全程话务监控:为企业管理层提供考核凭证

销售轨迹追踪:协助跟单,提高实际客户转化率

一键听录音发现问题、解决问题、挖掘潜力

依据报表和录音解决客户跟进轨迹不清晰、无监控、无提示、信息不全面、不对称的问题。

10000 +
服务企业数
1 + 亿
覆盖终端用户数
10 + 亿
累计通话分钟数
一起加油